Come posso prenotare visite o esami in struttura?
Tramite la carta QuraKare puoi prenotare visite ed esami diagnostici presso le strutture convenzionate con il nostro network, beneficiando di tariffe privilegiate e tempi ridotti di prenotazione, esecuzione e consegna dei referti. Scegli la prestazione desiderata e la località: la piattaforma ti fornirà un elenco delle strutture disponibili. Per confermare l’appuntamento dovrai necessariamente contattare la struttura al numero telefonico indicato. Dopo la prenotazione, riceverai una... Continua
Cosa faccio per cercare una struttura convenzionata?
Accedi alla sezione “Network” per trovare le strutture convenzionate: inserisci la località desiderata e definisci il raggio di ricerca. Le strutture disponibili sono visibili anche durante la prenotazione di una prestazione. Se non ci sono risultati, prova a espandere il raggio o a scegliere un’altra località, poiché alcune zone potrebbero non disporre di strutture convenzionate.
C'è un limite di prestazioni che posso effettuare?
No, non ci sono limiti: con la tua carta QuraKare puoi effettuare tutte le prestazioni in struttura che desideri a tariffe privilegiate.
È possibile disdire una prenotazione?
Per richiedere la cancellazione di una prenotazione è necessario contattare telefonicamente la struttura presso cui è stata effettuata.
L’accesso al network di strutture è a pagamento?
Sì, l'accesso alle strutture del nostro network è a pagamento, ma grazie alle convenzioni potrai beneficiare di tariffe privilegiate. Il pagamento non avverrà sulla piattaforma, ma direttamente presso la struttura dove riceverai il servizio. Non dimenticare di portare con te il Memo con tutti i dettagli della prestazione prenotata, compreso il prezzo garantito da pagare in loco.
Dove posso trovare i prezzi delle prestazioni?
Troverai i prezzi delle prestazioni nel memo allegato all'e-mail che riceverai al termine della prima fase di prenotazione.
Cosa devo fare quando mi reco presso la struttura per usufruire della prestazione?
Assicurati di avere con te il documento di presa in carico inviato via e-mail, che riporta tutte le informazioni sulla prestazione prenotata, compreso il prezzo garantito da pagare in loco. Ricordarti inoltre di comunicare alla struttura che hai diritto alla forma indiretta della convenzione Blue Assistance.