Cos’è una televisita?
Una televisita è una prestazione sanitaria ufficialmente riconosciuta. Grazie alla piattaforma QuraKare puoi contattare oltre 15 specialità di Medici, con la possibilità di ricevere prescrizioni online. Dopo aver prenotato, riceverai la conferma dell'appuntamento via e-mail. Il servizio è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00.
Devo disporre di dispositivi particolari per accedere alla televisita?
No, non sono necessari dispositivi o software specifici, basterà acconsentire all’utilizzo del microfono e della videocamera quando si aprirà teams all’interno della piattafoma. Puoi partecipare alla televisita utilizzando qualsiasi dispositivo mobile, come smartphone o tablet, purché tu abbia una buona connessione a Internet. Entra in piattaforma e accedi alla televisita dal tuo calendario o dalla sezione “ordini”.
È possibile ricevere prescrizioni al termine della televisita?
Sì, se il medico lo ritiene opportuno ha la facoltà di prescriverti farmaci o accertamenti diagnostici. Le troverai all’interno della sezione “Documenti Clinici”.
La televisita viene registrata?
No, le comunicazioni tra medico e paziente non vengono registrate, garantendo la massima riservatezza.
Cosa faccio se non riesco a collegarmi alla televisita?
Per accedere alla televisita, clicca sulla visita direttamente dal calendario o vai nella sezione ordini, apri il dettaglio della prenotazione e premi il pulsante “Avvia televisita” in fondo. Se non riesci a collegarti, verifica che Microsoft Teams abbia i permessi necessari sul tuo PC e assicurati di avere una connessione internet stabile.