Non riesco più ad accedere al portale, cosa faccio?
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Ho dimenticato la mia password, cosa posso fare?
Per recuperare la password, seleziona l’opzione “Password dimenticata?” e inserisci le informazioni richieste. Riceverai per e-mail una password temporanea che potrai modificare una volta effettuato l’accesso.
Si è bloccata la mia utenza per i diversi tentativi errati di accesso, cosa faccio?
Se hai effettuato un numero eccessivo di tentativi di accesso errati, la tua utenza viene bloccata per motivi di sicurezza per circa un'ora. Subito dopo il ripristino, potrai riprovare ad effettuare l'accesso o a recuperare i tuoi dati.